抖音口碑分新规有什么变化（2023新版口碑分生效了）

重磅消息!新版抖音电商口碑分将于12月19日正式对外是生效。

关乎到每个带货达人，以及抖音商家。

这次新版抖音口碑分进行了十项重磅的升级，每一项都很重要，一定要花2分钟时间耐心看完。

先讲讲比较好的消息；

第1，抖音口碑分考核分数的变化，从原来的五分制变成了100分制，以后我们在后台看到的都是百分制口碑分，但是消费者还是看到的是五分制。这点调整和抖音小店体验分一样。

第2，原来口碑分考核90天的数据改成了30天，对于我们来讲，这个数据更容易维护了，更新频率会更快。

第3，只要绑定了抖店的官方账号和授.权账号，都不会考核带货口碑分，只会考核店铺的体验分。

第4，不清不楚的订单内容负反馈终于给取消掉了，真是让人拍手叫好。这点和抖音小店还是一样的啊，之前的店铺负反馈让所以商家“痛不欲生”，后来官方自己的店铺都被这个负反馈给弄熄火了，没多久，平台就取消了负反馈这个指标。

第5，带货作者的服务负反馈也被取消掉了，以后不会有服务负反馈率。下面本次抖音口碑分还新增了4个新规,分别是：
1.新增内容差评率

就是消费者可以在评价页面对达人做评价了，就像这样进行打分，如果是打一分就算是差评了，而且只记录第1次的评价，改了也没有用。

2.纠纷达则订单占比

这个东西就是说如果订单进入到了纠纷，然后被判定为是达人的责任，那这个比例就会增加。其实这个只要处理好售后就可以了。

3.分数限制项

第三个新增考核的指标叫做分数限制线，大家可以参考这个说明。

4. 口碑优选商品动销数

5. 然后一个新增项叫做口碑优选的这个商品动销数，也就鼓励达人，更多的去带口碑优选里面的产品。

新抖音口碑分，将对达人近30天内成交过的口碑优选商品数量进行统计，然后根据创作者等级的划分，划分成三个得分标准。并且按照中高两个档进行分档积分。举个例子，比如一个L4级别的达人，当口碑优选动销商品数达到4个，且每个商品签收大于等于50单，则得中档相应分值；

当口碑优选动销商品数达到5个及以上，且每个商品签收大于等于50单，则得到高的相应分值。大家可以在选品广场查看口碑优选频道，选择带货频道中标注有口碑优选标签的商品进行带货。另外，新版口碑分，内容口碑的权重占比是35%，商品口碑的权重占比是60%，服务口碑的权重占比是5%。商品口碑的权重占比是更高的，所以如果想要提升抖音口碑分，更重要的就是要提高商品口碑分，选择优质商品带货。比如前面官方给出的“口碑优选”里面的商品。
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