快手小店综合评分怎么提高（快手店铺体验分提升方法）

我们快手的电商有两种分数，一种是带货的口碑分，一种是店铺的体验分。快手的规则上，带货口碑分适用的范围是比较广泛的。那么今天小编给大家说说这个店铺体验分，我们这个店铺体验分适用的范围是我们在快手做电商的所以商家，也是能够体现我们商家的服务能力以及我们对店铺的经营能力的综合表现，也是为了让用户能够更好的了解到我们店铺的购物环境，所以体验分对于店铺来说至关重要！

体验分低的劣势：

1.用户信任度下降：体验分低的店铺可能会给用户带来不良的购物体验，导致用户对该店铺的信任度下降。用户往往更愿意选择评分高、口碑好的店铺进行购物，因此体验分低的店铺可能失去了一部分潜在顾客。

2.商品销售下降：体验分低可能意味着店铺的服务质量、商品品质等存在问题，这会直接影响到商品的销售情况。用户倾向于购买有保障的商品，如果店铺的体验分低，可能会导致用户减少购买或转向其他店铺。

3.快手平台限制：快手平台对低体验分的店铺可能采取一些限制措施，如限制店铺的某些功能使用、参与活动的资格等。这将进一步影响店铺的经营和发展。

如何针对性提分？

很多商家应该都知道：我们想要把店铺体验分稳住，并且持续提升的话，一定要及时围绕新规进行运营。

下面跟大家总结几个要点：首先，新版体验分调整了多项指标权重，因此商家的维护要点也要随之改变。具体来说，商家要重点多关注一下商品品质退款率和商品负向反馈率，因为这个指标已经从原来的15%调整为20%了。

此外，综合揽收及时率也要重视起来，同样在原来基础上增加了5%的权重。这点对商家的要求就是发货方面的了，跟快递合作商沟通好，提高揽收效率即可。

其次，快手小店店铺体验分数据统计周期已经由90天调整为30天。这点对商家来说其实是非常利好的，因为分母变小了，想要提分就会更容易了！还不会提的，欢迎跟我咨询。