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抖店体验分怎么维护(抖店体验分对应权益)
发布时间: 2024-10-09 10:46 更新时间: 2024-10-09 10:46
抖音抖店的体验分是衡量店铺服务质量和商品质量的重要指标,对于店铺的长期发展和口碑至关重要。
我们先要关注下抖店体验分对应了哪些权益,以及不同体验分区间所获得的权益是什么:
50-64区间:只有一项权益,即账期结算为T+10回款。
65-69区间:可以投放广告,但会有一些限制(如限流),同样是T+10回款。
70-79区间:享有四项权益,包括准入精选联盟、允许活动提报(如参与618等大促活动)、回款时间变为T+4回款,以及广告允许投放(分数越高,限流力度越小)。
80分以上:享有四项权益,包括准入精选联盟、广告投放不限制、允许活动提报、T+4回款。
90分以上:获得平台流量倾斜
95分以上:获得平台流量加持
总的来说,体验分越高,获得更多平台流量倾斜,进而有更多曝光机会。以下是一些提升抖店体验分的基础技巧:
01、确保商品质量:商品质量是体验分的基础,务必确保商品的质量达到用户的期望。选择质量好、有性价比的商品,提供详细、准确的商品信息,以吸引和留住顾客。
02、良好服务:良好的客户服务能够提升顾客的满意度,进而提高体验分。及时回复顾客的咨询和问题,积极解决售后问题,提供高效的客户服务。
03、快速发货:物流速度是影响体验分的关键因素之一。确保及时发货,并尽量缩短物流时间,让顾客能够尽快收到商品。
我们建议商家把评分维持在90分以上,90分可以获得平台的流量倾斜,而流量就是一个店铺的命脉,所以一定要把分数维持好。店铺分数一旦低于75分,不但拿不到倾斜流量,店铺还属于限流状态。更多体验分问题,欢迎跟我咨询。
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