新手开抖音小店需要注意什么(运营抖店需要注意的6个事项)
当下正处于抖音小店的稳定红利期,所以有很多人都对开一家抖音小店感兴趣。
坦白讲,抖音开店流程很简单,但抖音开店之后怎么操作,抖音小店运营要注意哪些问题以及怎么运营才能让店铺尽快做起来,很多人还是不太清楚的。
这也就导致很多人开了抖音小店之后,做很久店铺都没有流.量,没订单,还各种违规。
我们团队做抖音小店两年多,从玩法到精细化运营经验也一直在不断更。本期就我们自己店铺的实操经验,给新接触抖音小店的商家,总结6个比较基础但也非常重要的注意事项。
01
经营类目怎么选?
新手开抖音小店,一定要提前想好自己做什么类目,这很重要。因为有些类目适合新手做,有些类目则对货源和资质有很高的要求,比如一些定向邀约类目,就需要根据平台要求提供资质,审核通过后才能做。
所以,我们要结合自己的实际情况去考虑,包括利润,有没有资质,有没有货源等等。
比如,服装类目利润高,但退换货也高,如果是新手商家,没有电商经验,也没有货源,可能就很难处理这些问题,体验分就做不起来,店铺很容易就被清退了。
再比如说,很多人觉得卷的百货类目,只要我们能找对大类目下的细分类目,然后按照靠谱的玩法起店、对接达人带货,一样可以做起来的。
02
抖音小店经营类目能改吗?
可以改。抖音小店资质中心可以增减类目,只要在营业执照范围内就行。
之前我们跟大家说过,开店办营业执照的时候*好类目全开,比如百货、服装、箱包等都有。
如果说你要换的经营类目没有选,就在店铺—资质中心里,添加你要做的这个类目就可以了。如果你的经营类目里已经有要换的类目,那你就把店铺里其它不相关的产品下架,重新上一批新的。
但要注意,从运营的角度来说,换经营类目相当于是换了店铺的定位和标签。店铺的目标人群会完全不一样的,原来的流.量进来之后没转化,慢慢地平台就不会再给你推流了。
所以,我们就需要重新再动销,重新打标签,让系统重新抓取你的目标人群定位,推荐准趣流.量,简单来说就是你又得重头开始,能不能做起来也不好说。
目前我们做得好的抖音小店,都是专营一个类目的,非常垂直。通过提高类目及商品的垂直度,获得准趣标签,一方面有助于获得准趣流.量,另一方面你在选达人的时候,也更容易沟通合作。
因为跟达人合作,他们也会考虑产品和自己的账号定位是否一致,以及你店铺的整体的情况。
03
新手开店,货源怎么找?
新手开店一个很关键的问题就是货源。没有货源商品价格很难有竞争力,没有货源店铺一旦爆单就容易后劲不足,导致发不出货,拉垮体验分,*后导致店铺被清退。
那么,新手没货源怎么解决呢?可以尝试下面几个渠道:
首先是多多,这个平台的价格优势以及厂家资源都是比较具有竞争力的,虽然前段时间时不时有退单、好评返现、多多短信等问题,但是现在也能正常拍单发货。
其次,除了多多外,1688也是一个不错的选择,现在1688还支持一键铺货到抖音,非常方便。但是在这里我们需要仔细筛选货源,我们找到的货源厂家以及选品,建议用表格记录下来,店铺一旦有爆单趋势,立刻去联系厂家帮你打单发货,避免因为单量大导致发货违规。
*后,大家还可以尝试去入驻官方供应链平台。这个供应链服务平台其实就是抖音给供应商(品牌、工厂、供货商),和抖店商家建立的线上分销平台。
供应商会在平台提供货源,我们作为分销商入驻,就可以直接在平台里选品上架,出单后在平台发货,还不用垫付资金。
04
要精细化运营
抖音小店现在已经进入了非常稳定的时期,换句话说:只要我们用心、精细化运营,店铺早晚都能做起来。那怎么算精细化运营呢?严格来说,涉及到选品、上架、动销、活动优化等各个环节。
比如小店上架商品,一天上10-20个左右就可以了。不要一天就上100个品,这样没有动销,上架后也没流.量,还有可能导致重复铺货违规。
此外,我们团队在指导商家起店时,就会建议商家通过电商罗盘查看爆品和巨量算数配合查询类目对应主营人群,然后去准确店铺产品,这样我们就可以从产品上做好把控,为店铺爆单做好一个非常夯实的基础。
05
抖音小店商品如何定价?
我们做店铺,还要弄好的一个环节是定价,商品定价会直接影响转化。怎么定价才能既保证利润率又可以提升转化率呢?
一般情况下,30元以下的商品,常见的几个价格档位是:9.9元,15.9元,19.9元,25.9元,29.9元 。
在这个档位上,我们再去选货源时,客单价就要控制在30元以内,方便我们后期去加价。比如,你选的品商品价格在5块钱左右,价格一般可以加到9.9元,这种基本都是引流款,佣金不用设置太高,10%左右就可以了。
如果拿货价是8块钱左右,可以加价到15.9元,12-15块左右的商品可以加价到19.9元,以此类推,把价格控制在一个合理的区间。
引流款我们可以不考虑利润,因为引流款主要的作用就是为了引流,一方面达人可以在直播间引流,另一方面可以给你的抖音小店引流。
等店铺激活了,体验分做起来了,商品入池有流.量了,后续可以慢慢布局利润款,优化商品质量,让商品入池。
06
体验分非常重要
关于做抖音小店,一定要重视体验分这件事之前跟大家强调过很多遍了。相信只要做抖店的商家也都能理解它的重要性。
平台各方面的考核都会看体验分,包括商城流.量考核、精选联盟、新手期等等。而小店体验分越高,流.量加权越大,体验分越低,也会影响店铺流.量和相关权益。
按照我们团队的实操经验以及服务过的众多店铺来看,我们如果想要让店铺稳定住流.量,店铺体验分的分数需要维持在4.6-4.8分这个区间。当然,4.8以上更好,但是需要付出的精力也要更多一些。
靠谱团队,售后无忧。体验分,口碑分,三分钟回复率,快速过新手期,私信获取交流提升方案。
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