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如何提高抖店体验分(抖店提分三大技巧分享)

做抖店的都知道,体验分决定一切没有高体验分就没有流量,没有流量就很难对接到优质达人。

既然体验分这么重要,那怎么做才能稳定提高抖店体验分?需要在哪些方面上做调整?

如何提高抖店体验分

其实很简单,一文带你全搞定

本文将从体验分的三大构成入手,分别进行调整和优化

1商品体验分

优化商品品质/商品基础信息/展示图片/催评

2 物流体验分

注意揽收及时率/配送时长/物流反馈信息

3 服务体验分

注意响应时长/服务态度/服务满意度

用好这几个小技巧,不花钱也能提升店铺体验分的方法,亲测有效。

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体验分的构成?分别怎么提分?

新版抖店体验分主要分为三大组成部分,一是商品体验分,二是物流体验分,三是服务体验分。

商品体验分

l 商品体验分

l 商品品质

l 商品基础信息

商品催评

技巧一:

1、优化商品品质;

2、完善基础信息;

3、优化图片-商品催评等基础工作。

物流体验分

l 揽收及时率

l 配送时长

l 物流负向反馈

技巧二:

1、选择靠谱的物流公司合作;

2、快速揽收快速发货,保证及时率:

3、优化包装(比如预包装)总的来说,就是要做好效率和品质的优化。

服务体验分

l 响应时长

l 服务态度

l 服务满意度

技巧三:

1、确保3分钟回复率;

2、注意态度;

3、提高服务满意度。

好的客服能解决售后的绝大部分问题。

如果还是有疑问的,或者提不上的,欢迎咨询我获取更多方法。


发布时间:2024-09-24
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