1、1个商家能绑定多少团长？

目前1个商家可以绑定5个团长，后续是否更新以平台政策为准。

2、1个团长能绑定多少商家？

暂无上限。

3、团长申请多久可以通过？

申请团长7-15个工作日内平台会有审核反馈，请耐心等待。如果资质不足或者入驻不了的，欢迎咨询我来帮忙。

4、团长后台的结算GMV如何看？

团长后台结算 GMV=筛选时间范围内的支付订单的总金额-这些订单在截止当前查看时间前一天发生退款的金额，例如：团长在 9 月 20 日筛选查看 7 月 1 日-7 月 31 日的结算 GMV，展示的金额就是 7 月 1 月-7 月 31 日之间支付的所有订单金额减去截止 9 月 19 日上述订单发生退款的金额。

5、视频号小店商品设置团长推广后，其他非团长撮合达人的带货订单是否会计入团长服务费？

不会，只有通过团长后台推广链接或二维码成功推广的商品订单，才可计入团长服务费。

6、视频号新团长首月激励如何计算？

上月结算GMV=0的新团长，本月只需满足各梯度的「新增绑定商家数」与「团长月结算GMV」要求即可获得该梯度对应的流量奖励。

7、团长激励政策的流量激励如何充值？

直播流量充值账号为服务商后台管理员或者运营者；短视频流量则充值到主播账号，主播自行投放。

8、团长激励政策的流量结算到账时间？

流量奖励将于每月23号开始结算上月奖励数据，结算完成后下发对应数额流量券至服务商账户，开始结算后预计7个工作日内到账。

9、团长激励政策的流量券使用需要开通服务管理平台吗？

需要，奖励流量只能充值到绑定为服务商后台的管理员/运营者的微信号对应的视频号上，奖励流量只能给服务商后台绑定的主播投放，务必在奖励结算前注册好服务商后台，并将计划接收奖励流量的微信号绑定为服务商后台的运营者。

11、流量券使用方式的操作流程是？

步骤1：扫描二维码进入；

步骤2：点击“选择主播”（点击「历史激励主播」中的主播头像可快速进入推广页面）；

步骤3：选择“快速推广”或“精准推广”；

步骤4：设置好推广选项后支付订单。

12、达人的带货评分评分规则如何查看？

视频号橱窗评分为视频号店铺评分、视频号带货评分。

①视频号店铺评分查看指引：

②视频号带货评分查看指引：

13、团长服务费结算周期是多久？

团长结算周期和商家一致。

（1）用户支付成功后，用户已支付的资金将会转入待结算资金，各（一级）类目结算规则如下：

（2）商品确认收货7天内（含7天）为售后期，若售后期内未产生退款、退换货等售后纠纷行为，售后期结束后待结算资金将解冻转入可提现资金，解冻转入可提现资金所需时间约为1~2天。

（3）若售后期内发生仅退款、退货退款等售后或交易纠纷的行为，则待结算资金需在售后、交易纠纷维权完结7天后解冻转入可提现资金，解冻转入可提现资金所需时间约为1~2天。

注：若用户对订单中部分商品申请售后，系统将冻结整个订单金额。

14、团长服务费提现有信息技术服务费或者其他扣费吗？

技术服务费由平台向商家收取，团长只是提现。

15、团长后台主体、营业执照如何更换？

目前暂不支持更换。

更多问题，欢迎咨询交流。