近期有很多抖音小店商家发货的时候，显示客户的订单无法解密，去解密的时候，发现解密额度已经被冻结，发不出去货。

一般出现这种情况，大致有这些原因：
第1个是你名下有其它店铺出现了比较严重的违规的，导致店铺被牵连。
第2个是你频繁的查看客户的信息，浪费了你的解密额度导致的。
给大家分享一下，遇到这种情况，我们该怎么继续正常发货。

1、直接联系厂家发货
这种方法是优解。你直接联系厂家给你打单发货。
抖音的电子面单用店管家、聚水潭、网店管家等ERP软件去对接，这样的话一劳永逸，也不会出现无货源违规的情况。
但如果你订单不多的时候，厂家可能不会愿意帮你打单发货，所以你可以用第二种方法。
2、密文打单
就是针对从1688选品的抖店商家，你去问一下你的上家是否支持密文打单，如果支持这种方法，你直接在服务市场搜索一键下单软件，用软件去下单，无需解密，直接下单。

如果说这两种还不行，你可以常吃走中转仓，不需要解密额度。但是中转仓的物流速度会比较慢，每单都要额外的收运费，不到万不得已的时候不要用。

要想避免这些问题，更好就是你提前预防违规，搞清楚抖音小店订单解密额度的规则。
一般情况下，系统是根据你的订单数给你解密额度的，能保证你的正常发货。
如果额度不够，申请提升解密额度也会够了。

但如果你总是不停地去点客户的信息，解密额度就浪费了，也不要搞一些发货的违规操作，你就不会有发不了货的麻烦。
如果说你的订单量很大，超过了一百单，你就直接联系厂家给你发货。

订单量大，厂家认为有利可图，是会愿意跟你合作的。否则大量订单你都一单一单去拍，去发，就会出现发货超时各种问题。
总的来说，你按照平台的规则来就行了，只要按着规则来，基本不会有太大问题。