近期有很多商家朋友问我怎么提高口碑分。今天就跟大家说一下,你们的达人账号口碑分低的,现在有救了,可以跟我一样保持高分稳定不掉啊,不要再花冤枉钱去补了,根本没有效果,抖爸爸根本就不会允许的。
如果说你们想跟我一样卡在4.9,5.0的一个高分的,一定要认真的看完,记得点赞收藏,以免需要操作的时候找不到我,接下来我就快速的教大家具体去怎么操作,怎么去维护。
口碑分,首先我们看一下我们的口碑分有三个维度,内容,商品,服务,服务的话不需要去管,因为权重指标太低,主要是维护好我们的一个内容和商品口碑。
可以看一下啊,首先分析一下我们的一个内容口碑,主要的就是我们一个内容的差评率,这个是怎么去统计的呢?就是你直播间的一个反馈,还有一个链接的差评,一定要提前去看,检查你的链接,然后还有一个就是我们直播的时候不要再出现违规了啊,一定要谨慎。比如我们的账号根本就没有违归过,所以我们的分数都保持的很高;
还有就是我们的商品,商品口碑这个相当重要,权重占比达到了60%。很多商家都有一个误区,他觉得挂的体验分高的店铺,他的口碑分就高,错了啊,不只只是考核这一个指标,还考核你挂车前一个商品的好评率。就是说你的如果是新链接,他的好评率比较低的,一定要及时去补救,或者说去换一个新的链接,不要出现有低于95的一个好评率的链接,不然会直接掉口碑,还有一个口碑优选,优选的动销商品,做这个很简单,只要去找一些评分高的,然后那个好评率高的挂在你的橱窗,或者是你的直播上去出多出点单,这样子哪怕是你其他的指标出现了影响,不会掉太多。
以上这些只要你能够完成呢,你的口碑分都不会低于90。如果说你经营的产品就已经是决定了你的这个口碑分啊,就是比较低的,因为低于80分会限流,低于65分甚至挂不了车,如果说你们想跟我一样,一直卡在4.8 4.9甚至5.0那个高分的啊,可以跟我咨询。