抖音小店需要体验分是因为体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，体验分不仅影响商家的流.量获取，还影响商家的结算账期和能否参加平台活动。

体验分由商家近 90 天内的商品体验、物流体验、服务体验三个维度加权计算得出，体验分的具体获取方式如下：

1. 商品体验：考核的是商品质量和性价比，商家需要保证商品质量，优化商品信息，提高商品的好评率。

2. 物流体验：考核的是商家的发货速度和物流服务质量，商家需要及时发货，选择优质的物流服务提供商。

3. 服务体验：考核的是商家的服务态度和售后服务质量，商家需要及时回复客户的咨询和投诉，解决客户的问题。

体验分一般需要多少分，取决于商家的具体情况和平台的要求。一般来说，体验分越高，商家的综合服务能力越强，平台也会给予更多的流.量支持和政策优惠。因此，商家需要不断提高体验分，以提高店铺的竞争力和盈利能力。

提高体验分需要时间和努力，需要持续关注并不断改进你的店铺运营。同时，了解顾客的反馈和意见，不断优化你的服务和产品，以提升顾客的体验和满意度。