无论是做快手小店还是抖音小店,店铺分数都是商家的关注要点。
尤其是对于快手商家而言,体验分分数的高低不仅直接和快分销、营销活动、工具门槛等息息相关,更是直接影响着店铺流量的多少!
既然如此,那我们做快手小店的话,是要将分数弄得越高越好吗?从底层逻辑回答:的确是这样!但我们做店,很多时候并不能达到所谓的完美状态,而是在运营成本和利润间做出更佳权衡。
上面我们说了,店铺分数肯定是越高越好,但如果能力有限,也没必要强行要求完美状态。
我们需要保证的是:让我们店铺体验分在可控范围内,尽量不断崖式影响流量即可。换句话说:当目前的体验分分数下滑以后,店铺利润稳不稳得住?按照这个思维来看的话,快手小店分数保持多少性价比更高,需要参考以下几点:
第1,如果店铺是旗舰店或者某几款链接出单量特别大的话,那对体验分的需求就会比较高,分数至少维持在85分以上,90分左右是比较稳妥的。因为大单量的店铺一旦体验分下滑,面临的直接后果就是单量降低。与此同时,这类店铺的运营成本并没有降低,因此利润会直接减少,甚至没有盈利。
第2,如果你是无货源代发商家,那整个店铺的运营成本就会低一些,特别是人工和仓储成本基本没有。这样的店铺对于体验分的要求就会稍微低一些,一般来说,店铺体验分维持在75分以上也可以运营。当然,如果商家在快分销里面,那还是需要达到入门分数。因为如果店铺体验分低于4.52分且商品体验小于3.5分,达人是挂不上你店铺商品的!然后,我们的店铺体验分需要维持在多少,跟类目也是有关系的。因为一些售后多、差评高的类目,我们就需要留出足够多的容错率,自然对体验分的要求也是很高的。如果感觉自己的体验分不达标的,欢迎持续关注,我会继续分享更多提升体验分的方法,有些老板可能自己也试过提分维稳,但是效果不好的,也可以咨询我更多方法。
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