但凡做抖音小店的商家,绕不开的一个问题就是体验分。没办法,分数高低决定着店铺流.量甚至转化率,商家必须要重视。
但在维护和拉升体验分的过程中,有的商家往往会因为成本问题而忽略一个很重要的事项,那就是店铺标签以及人群画像问题。
本期,我们就这个问题跟大家深入聊聊。
利用福利款出体验分是一个比较传统的方法了。有的商家会自己找周围的亲戚朋友去店铺下单,以此来拉升体验分;
也有商家会选择一些渠道去做体验分;还有一些商家有千川投流经验,那么也可以在能控制住成本的情况下,选择千川投流去拉分。
以上这些方法从理论上说,只要能把分数升上去,都是可行的。我们需要注意的就是:这些方法中都需要用到的“福利款”,并不是随便选一个产品做福利款就可以了。有的商家为了节约成本,会选一些价格非常非常低的福利款去做。如果只考虑这一点,是非常不对的。
我们选择的福利款一定要跟店铺所经营的类目相关,比如你是做家具的,那么福利款的选择可以是一个收纳货架,归于家具类目的;如果你是服装类目,那么福利款可以选择袜子;百货可以用垃圾桶等.......你选择的福利款产品一定要跟你所做的类目是相关的。
之所以这样做,目的就是为了避免咱们的店铺因为你去拉了体验分,导致的店铺标签以及人群画像的混乱,从而影响到店铺后续流.量转化问题。
这个很重要,千万要耐心选择合适的产品,把目光放长远一些,不要太计较前期这些投入。因为只有店铺标签、人群画像都维持好了,后面流.量才能进来,才能带来高转化、高订单。
然后再帮大家总结一下:如果你要选择用“福利款”的方式去出单,那么一定至少要满足以下三个条件:
1.价格不能超过5块钱;
2.产品有一定的热度;
3.产品质量是可以把控的。
因为只有同时满足这三个条件,再加上你合理的出单逻辑,且不出差评的情况下,才有可能让你的店铺体验分上涨。
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